O papel da gestão de requisitos em projetos de ambientes construídos: um estudo de caso

Resumo

Frente às já conhecidas dificuldades na gestão dos projetos de ambientes construídos, pesquisadores e profissionais têm continuamente desenvolvido e aplicado boas práticas de áreas como a gestão de projetos (GP). Contudo, ainda há carências a serem supridas, como a dificuldade em acompanhar dinamicamente a evolução dos requisitos dos envolvidos. Na tentativa de suprimir esta lacuna, o artigo objetiva analisar se a gestão de requisitos (GR) pode ser integrada à GP de ambientes construídos, e quais as principais vantagens e desvantagens desta integração. A pesquisa contou com uma revisão teórica que trouxe conceitos básicos da GP e da GR, contando esta última com contribuições da engenharia de software. Também foi realizado um estudo de caso em uma empresa construtora, através de entrevistas semi-estruturadas. A pesquisa permitiu concluir que a utilização da GR é vantajosa, apesar de não solucionar todas as dificuldades dos projetos, e que a adequada estruturação dos projetos é um condicionante para o sucesso da GR. A principal contribuição é uma proposta genérica e sistemática para integrar as etapas da GR aos projetos.