@article{Mello_Dornfeld_Santos_Passos_Ribeiro_Godinho Filho_2016, title={Análise do lead time nos processos logísticos de uma rede varejista de flores}, volume={16}, url={https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2253}, DOI={10.14488/1676-1901.v16i4.2253}, abstractNote={O mercado de flores no Brasil necessita de reestruturação para conseguir oferecer produtos sensíveis com maior qualidade para o consumidor. Essa reestruturação permitirá que as flores cheguem ao consumidor mais rapidamente e com mais tempo de durabilidade. O objetivo deste estudo foi analisar o <em>lead time</em> dos processos logísticos de uma rede varejista de flores com sede na cidade de Campinas/SP, utilizando a ferramenta MCT - <em>Manufacturing Critical-path Time,</em> da abordagem QRM – <em>Quick Response Manufacturing</em>. Algumas ferramentas auxiliaram a pesquisa, como Fluxograma, Mapa de Fluxo de Valor, Diagrama de Ishikawa e <em>Brainstorming.</em> Os dados coletados relacionados aos tempos de processamento das operações levantam características dos processos logísticos envolvidos na distribuição da matéria-prima, desde a sua aquisição até a entrega em cada filial. Ao fim da pesquisa foi possível propor mudanças nos locais de compras das flores e no modo de distribuição para as lojas, simulando a redução no <em>lead time</em> de aproximadamente 80%.}, number={4}, journal={Revista Produção Online}, author={Mello, Luciana Torres Correia de and Dornfeld, Hugo Carlos Mansano and Santos, Givaldo Guilherme dos and Passos, Débora and Ribeiro, Rafael and Godinho Filho, Moacir}, year={2016}, month={dez.}, pages={1237–1261} }