Carneiro, P.C.R. e Uhlmann, I.R. 2026. Proposta de melhoria no serviço de atendimento hospitalar com aplicação do mapeamento do fluxo de valor. Revista Produção Online. 25, 4 (jan. 2026), 5469 . DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v25i4.5469.