Marzagão, Daniela Santana Lambert, Ana Paula Vilas Boas Viveiros Lopes, Maria Aparecida Gouvêa, e Marly Monteiro de Carvalho. 2014. “Fatores críticos De Sucesso Na implementação Do Programa Seis Sigma: Uma revisão sistemática Das Pesquisas Quantitativas”. Revista Produção Online 14 (2):465-98. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348.