Freitas, Lauro Soares de, Leonel Del Rey de Melo Filho, Lin Chih Cheng, e Marco Aurélio Zancanela do Carmo. 2015. “Análise Da aplicação Do método Desdobramento Da função Qualidade ‘QFD’ Em serviços Preventivos De polícia”. Revista Produção Online 15 (1):243-75. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v15i1.1774.