Cardoso, F. G., Vieira, J. G. V., Silva, J. E. A. R. e Figueiredo, A. M. (2014) “Avaliação do nível de serviço logístico de uma empresa distribuidora de autopeças”, Revista Produção Online, 14(4), p. 1348–1377. doi: 10.14488/1676-1901.v14i4.1657.