Troche Escobar, J. A., Soares de Carvalho, M. do S. F. B. e Mendonça Freires, F. G. (2015) “O uso de tecnologias para o processo de preparação de pedidos: implicações e proposições”, Revista Produção Online, 15(1), p. 188–212. doi: 10.14488/1676-1901.v15i1.1743.