Toti, I. J. C., Silva, R. O. da, Ferreira, L. M. e Almeida, J. dos A. (2023) “A gestão de operações na última década: uma revisão de literatura”, Revista Produção Online, 22(4), p. 3622–3649. doi: 10.14488/1676-1901.v22i4.4812.