Delfim, L. M. e Leite, M. S. A. (2024) “Análise dos fatores-chave de sucesso para a mitigação de riscos operacionais em cadeia de suprimentos no contexto omnichannel”, Revista Produção Online, 24(1), p. 5029. doi: 10.14488/1676-1901.v24i1.5029.