S. H. Boarin Pinto, M. Monteiro de Carvalho, e L. Lee Hoo, “<b>Programa Seis Sigma: aspectos sinérgicos com outras abordagens de gerenciamento da qualidade</b>”;, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 9, nº 1, ago. 2009.