G. S. Milan, T. Craco, D. De Toni, e C. A. Costa, “Um estudo de caso sobre a transformação de uma transportadora tradicional em um operador logístico”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 13, nº 4, p. 1466–1492, nov. 2013.