Teles, Francismilton, e Ricardo Moreira Silva. “Avaliação Da satisfação Dos usuários De Sistemas ERP Nas médias Empresas De confecção Do vestuário De Fortaleza”. Revista Produção Online, vol. 14, nº 2, maio de 2014, p. 533-59, doi:10.14488/1676-1901.v14i2.1374.