Schneider, Eduardo Augusto, et al. “Proposição De capacitação Em Resiliência Organizacional: Estudo Aplicado Em Empresa De Assinatura Por Recorrência”. Revista Produção Online, vol. 22, nº 2, março de 2023, p. 2670-01, doi:10.14488/1676-1901.v22i2.4552.