Delfim, Leonardo Melo, e Maria Silene Alexandre Leite. “Análise Dos Fatores-Chave De Sucesso Para a mitigação De Riscos Operacionais Em Cadeia De Suprimentos No Contexto Omnichannel”. Revista Produção Online, vol. 24, nº 1, abril de 2024, p. 5029, doi:10.14488/1676-1901.v24i1.5029.