Felisberto, Márcio Juberto, e Jaime Dagostim Picolo. “Comportamento De cocriação Como Moderador Do Impacto Da Qualidade Dos serviços Na percepção Dos Clientes”. Revista Produção Online, vol. 24, nº 2, junho de 2024, p. 5237 , doi:10.14488/1676-1901.v24i2.5237.