Dienstmann, Julieta Scheidt, et al. “Gestão Da inovação E avaliação De Desempenho: Processo Estruturado De revisão Da Literatura”. Revista Produção Online, vol. 14, nº 1, março de 2014, p. 2-30, doi:10.14488/1676-1901.v14.i1.1042.