Bortoluzzi, S. C., S. R. Ensslin, e L. Ensslin. “Importância E Ferramentas De avaliação De Desempenho Para Redes De Pequenas E médias Empresas: Análise crítica Da Literatura Nacional Versus Internacional”. Revista Produção Online, vol. 15, nº 4, dezembro de 2015, p. 1148-73, doi:10.14488/1676-1901.v15i4.1689.