Gonçalves, R. C. de M. G., e J. P. Tortoli. “Características De Indicadores De Desempenho Em Sistemas De Incentivo Do Setor Automotivo”. Revista Produção Online, vol. 15, nº 3, setembro de 2015, p. 999-1020, doi:10.14488/1676-1901.v15i3.1946.