Carneiro, M. P., B. de Farias Oliveira Cardoso, L. da Silva Moreira, e A. Cristiano Silva Melo. “Análise E Proposta De Melhorias Para a satisfação Dos Discentes Em relação Aos Momentos Verdade Em Uma Universidade Pública”. Revista Produção Online, vol. 18, nº 3, setembro de 2018, p. 1123-56, doi:10.14488/1676-1901.v18i3.3166.