Rébula de Oliveira, Ualison, e Henrique Martins Rocha. “<b>Empowerment Como estratégia Competitiva Em Manufatura E serviços: percepção Dos colaboradores< B>”;. Revista Produção Online 8, no. 3 (setembro 25, 2008). Acesso em setembro 9, 2025. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/109.