Boarin Pinto, Silvia Helena, Marly Monteiro de Carvalho, e Linda Lee Hoo. “<b>Programa Seis Sigma: Aspectos sinérgicos Com Outras Abordagens De Gerenciamento Da qualidade< B>”;. Revista Produção Online 9, no. 1 (agosto 4, 2009). Acesso em outubro 13, 2025. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/203.