Capelli, Andressa Lacerda. “<b>Mudança Organizacional E Fatores críticos De Sucesso: Estudo De Caso No Sistema FIERGS< B>”;. Revista Produção Online 10, no. 1 (março 5, 2010). Acesso em setembro 17, 2025. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/469.