Storch, Clane Regina Rech, Elpídio Oscar Benitez Nara, e Luiz Afonso Storch. “Mapa estratégico, Uma representação gráfica Do Balanced Scorecard, Ferramenta Para otimização Da Tomada De Decisões: Estudo De Caso De Uma Indústria De Porte médio”. Revista Produção Online 4, no. 4 (agosto 10, 2004). Acessado maio 2, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1854.