Ferreira Junior, Silas Costa, e Marcia Terra da Silva. “Servitização: Implicações Organizacionais E aquisição De Competências”. Revista Produção Online 16, no. 4 (dezembro 15, 2016): 1172–1190. Acessado fevereiro 24, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1998.