Pereira, Mariana Mello, Ana Carla Bittencourt Reis, Alice Thadeu Firmino, Letícia do Valle Pires Martinovic, e Nathalia Ferreira Borges. “Análise Da Complexidade De Processos De negócio De Uma organização Pública De Grande Porte Do Distrito Federal”. Revista Produção Online 18, no. 3 (setembro 15, 2018): 772–795. Acessado maio 1, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2878.