Bezerra, Maria Clara da Cunha, Maryana Scoralick de Almeida Tavares, e Ricardo Moreira da Silva. “Gerenciamento Dos Processos De negócio: Uma análise Dos Modelos De Ciclo De Vida BPM”. Revista Produção Online 18, no. 3 (setembro 15, 2018): 796–825. Acessado abril 27, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2905.