Dias, Jordana Teixeira de Melo, e Helga Midori Iwamoto. “Gestão De Processos No Setor Público: Um Estudo Na Universidade Federal Do Tocantins”. Revista Produção Online 19, no. 1 (março 15, 2019): 203–228. Acessado abril 28, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/3189.