Sistema de apoio a decisão para seleção de atividades críticas no gerenciamento de projetos com avaliação multicritério

Caroline Maria Guerra de Miranda, Rodrigo José Pires Ferreira, Ana Paula Henriques de Gusmão, Adiel Teixeira de Almeida

Resumo


Este trabalho apresenta um sistema de apoio a decisão para o gerenciamento de projetos utilizando metodologia multicritério. O gerenciamento de projetos é um negócio caracterizado por falhas, geralmente ocasionado por incertezas e julgamentos incorretos das urgências do projeto. A maioria dos gerentes não focaliza sobre os aspectos críticos dos projetos. Considerando esses fatores, construiu-se um sistema de apoio à decisão proposto a avaliar, ao mesmo tempo, todos os aspectos críticos, relevantes, do projeto. Isto é, gerenciar as atividades em função de outros aspectos além do tempo, tais como custo, qualidade, segurança, entre outros. O que se quer é selecionar as atividades mais criticas de um projeto levando em consideração os fatores críticos através do método multicritério ELECTRE.

Palavras-chave: PERT/CPM, multicritério, ELECTRE.


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ARTIGO


DOI: http://dx.doi.org/10.14488/1676-1901.v3i4.575

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