Obtenção do nível de atendimento de competências de alto valor

David Brandão Gonzaga, Jorge Muniz Júnior

Resumo


Este trabalho tem como objetivo apresentar um método de obtenção do nível atingido das competências consideradas de alto valor para uma organização com três unidades de produção em países distintos. Para tanto, tem-se o seguinte questionamento: como obter o nível de atendimento das competências de forma a proporcionar ao gestor um panorama realista para a tomada de decisão? Deste questionamento, surge a hipótese de que, com a utilização de Survey estruturado e direcionado às competências de alto valor para a organização, o gestor pode obter informações relevantes para definir suas ações junto aos seus ativos humanos, seja para recompensar as pessoas de forma adequada, desenvolver as capacidades que podem definir o sucesso do negócio e também obter um panorama real e orientado dos principais gaps de competências. Utilizando a pesquisa bibliográfica, pôde-se verificar não apenas a visão de vários autores a respeito da importância do atendimento das competências bem como a forma de obtenção do nível de atendimento delas em um âmbito empresarial. Também com um modelo de Survey, dados sobre o atendimento das competências de alto valor para a empresa pesquisada foram obtidos e analisados.

Palavras-chave


Gestão. Competências. Competências organizacionais. Survey. Estratégia.

Texto completo:

PDF ♪ÁUDIO♪


DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v16i1.2040

Métricas do artigo

Carregando Métricas ...

Metrics powered by PLOS ALM


R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas - ISSN 1676-1901 Creative Commons License
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons. © 2002 / Todos os direitos reservados Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).                           Contato: producaoonline@gmail.com