v. 19 n. 3 (2019)

Publicado: 16-09-2019
  • Editorial

    André Luís Helleno, Antonio Cezar Bornia
    759-760
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3798

Artigos

  • Eficiência e governança portuária: evidência do sistema portuário brasileiro

    Erivelto Fioresi de Sousa, Adolpho Olimpio dos Santos Filho, Flavia Bonella Ribeiro Ramos, Ricardo Augusto Gomes Souza, Valdir Cardoso Junior
    761-783
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3037
  • Aplicação do modelo SERVPERF para avaliação dos serviços oferecidos pelo restaurante Albinos no município de Itaperuna/RJ

    Jennifer de Araujo Freitas, Paola Amorim Silva, Fabio Freitas da Silva, Alzeleni Pio da Silva Tavares Corrêa, Aldo Shimoya, Eduardo Shimoda
    784-810
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3236
  • Melhoria do processo de importação a partir de conceitos do lean

    Betina Capanema Goulart, Carla Roberta Pereira, Luciana Rosa Leite, Danielle Bond
    811-836
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3240
  • Aplicação do postulado pós-keynesiano no estado do Rio de Janeiro através de uma análise de cluster

    Daniel Ramos Meotte, Maécio Pinto Baptista, Rafael da Silva Sanches, Alcimar das Chagas Ribeiro
    837-855
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3247
  • Aplicação da metodologia scrum em um estudo de caso de engenharia

    Rodrigo Fernando Galzerano Baldo, Domingos Guilherme Pellegrino Cerri, Alessandro Lucas da Silva, Julia Brandino Zuim, Larissa Eichemberguer Martinez Mergulhão, Matheus Normanton Adolpho, Thais Foschini Boschi, Rhenan Fernandes Hergert Garcia, Rafael Favalli
    856-875
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3248
  • Análise da qualidade dos serviços das assessorias em comércio exterior da serra gaúcha: uma aplicação da escala servqual

    Guilherme Bergmann Borges Vieira, Jéssica Ranzolin Guisolfo, Roberto Birch Gonçalves, Rafael Mozart da Silva
    876-895
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3328
  • Estudo logístico para instalação de novo cd: abordagem didática de um caso real

    Margareth Rodrigues de Carvalho Borella, Guilherme Cardoso da Silva
    896-922
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3330
  • Análise de pontos de aleatoriadade como estratégia para melhoria de ótimos locais em uma heurística construtiva

    Hugo Vinicius Freitas Losqui, Flávio Henrique Batista de Souza
    923-951
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3336
  • Modelagem e simulação de uma proposta de estoque flow rack para otimizar o layout do armazém de medicamentos e reduzir os desperdicíos

    Matheus das Neves Almeida, Antonio José Moreira de Melo, Jonathan Brito Costa, Herika Oliveira Gama
    952-980
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3354
  • Avaliação de implementação lean manufacturing: estudo de caso no setor de manutenção de uma siderúrgica de grande porte

    Raimundo Cezário Mota Júnior
    981-1000
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3360
  • Aplicação de métodos estatísticos com suavização exponencial dupla e tripla para previsão de demanda na gestão de estoques

    Custodio da Cunha Alves, Edgar Hoepers, Emerson Jose Corazza, Gilson João dos Santos, Renato Cristofolini, Altair Carlos da Cruz
    1001-1026
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3539
  • Geração z e os seus impactos na cultura organizacional

    Gustavo Mello Saltoratto, Tamara Gaschler, Virgínia do Socorro Motta Aguiar, Maria Célia de Oliveira
    1027-1047
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3600
  • Gerenciamento de riscos para a cadeia de suprimentos: uma revisão sistemática de literatura

    Matheus Borges Carneiro, Flávio Henrique de Oliveira Costa, Thalisa Maria Jati Gilberto, Robson Nogueira Tomas
    1048-1068
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3605
  • A logística reversa no setor farmacêutico

    Francielli Moreira Stocher, Mygre Lopes da Silva, Gabriela Cappellari, Paulo Vanderlei Cassanego Junior
    1069-1093
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3607
  • Consumo residencial: uma proposta de modelo de negócio para medidores inteligentes

    Tatiana Domingues Almeida, Diego de Castro Fettermann
    1094-1117
    DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3617