Operational and financial analysis and evaluation of accidents at work

a case study in a heavy vehicle dealership

Authors

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v26i1.5578

Keywords:

Investigation and analysis of accidents, Safety at work, Heavy vehicle dealership, Bradley curve, Safety pyramid, 5 whys, Impacts of an accident

Abstract

The aim of this article was to identify the aspects and estimate the financial impact of a lost-time accident at a heavy vehicle dealership. Quality tools such as the Ishikawa Diagram and the 5 Whys were used to carry out this work. Tools associated with Health and Safety were also used, such as the Safety Pyramid and the analysis of the occurrence of deviations using the Bradley Curve. The historical data on accidents involving time off work at a heavy vehicle workshop was evaluated and studied, and the period analyzed was 60 months, from January 2019 to December 2023. The aim was to carry out a detailed assessment of the sectors with the highest incidence of accidents in the company surveyed. Based on the aspects and data collected, a survey of the main costs related to accidents at work was drawn up. The results include a daily financial impact of R$ 1,647.91 or R$ 196,450.00 related to 120 days off work for an injured employee. In addition, with the evolution of safety maturity, the goal of zero accidents is being pursued, which ends up reflecting in operational gains without loss of Man Hours Worked (HHT), improving the organization's image in society, greater customer service capacity and better financial results.

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Author Biographies

Andres Eberhard Friedl Ackermann, Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER), Porto alegre, RS, Brasil.

Bacharel em Engenharia de Produção, Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER) (2024) e Técnico em Segurança do Trabalho, Centro de Formação Profissional SENAI - Plínio Gilberto Kröeff (2013). Experiencia nos segmentos de serviços, químico, metal mecânica, consultoria, educação, construção civil, indústria, cerâmica, treinamentos de Primeiros Socorros e Normas Regulamentadoras. Atualmente é responsável técnico por Saúde e Segurança do Trabalho em um grupo de concessionárias de veículos pesados.

Mateus Smaniotto Arnhold , Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER), Porto alegre, RS, Brasil.

Doutor (2024) e Mestre (2020) em Engenharia de Produção e Sistemas pela UNISINOS, Master Business in Administration - MBA Nacional em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (2018), pós-graduado em Lean Manufacturing pela FADERGS (2013), graduação em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2010) e Técnico em Eletrônica pelo Colégio Santo Inácio (2002). Experiência nos segmentos químico, metalmecânica, eletromecânica, eletrônica, médico-hospitalar e automotiva nas Áreas de Manufatura, Processos, Produção, Qualidade, Planejamento e Controle da Produção (PCP), Manutenção e Engenharia de Testes/Confiabilidade. Atuação no Planejamento Estratégico, na normalização e certificação para a Qualidade (ISO9001, ISO14001, BPF, ANVISA, CE), treinamentos corporativos, gestão da manutenção e seus indicadores, implantação do Lean Manufacturing (Sistema Toyota de Produção) e melhoria contínua de processos. Atualmente é consultor empresarial e professor do Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER).

Vinicius da Rosa Pepe, Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER), Porto alegre, RS, Brasil.

Doutor (2022) e Mestre (2018) em Engenharia Mecânica pela UFRGS, Especialização em Docência na Educação Profissional e tecnológica pelo a Faculdade SENAI CETIQT (2020), Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho pela a UNIVATTES (2015), MBA em Gestão de Projetos pela ANHANGUERA (2010), graduação em Engenharia Mecânica pela FURG (2008) e Técnico em Refrigeração e Climatização pelo Colégio Técnico Industrial Prof. Mário Alquati, atual IFRS campus Rio Grande (2001). Professor do Centro Universitário Ritter dos Reis (UNIRITTER). Pesquisador do Complex Flow Systems Lab (CFS Lab) do Institute of Earth Sciences em Portugal. Experiência no setor industrial no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria continua na gestão de energia e processos térmicos. Desenvolve pesquisa com os temas: Constructal Design, Modelagem e Simulação Computacional e Escoamento de Fluidos em Estruturas Complexas.

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Published

2026-06-12

How to Cite

Ackermann, A. E. F., Arnhold , M. S., & Pepe, V. da R. (2026). Operational and financial analysis and evaluation of accidents at work: a case study in a heavy vehicle dealership. Revista Produção Online, 26(1), 5578. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v26i1.5578

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Vol. 26 No. 1 (2026): fluxo contínuo

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